Le programme Petro-Points prend un virage numérique. Qu'est-ce que cela signifie pour vous?

L'équipe du service à la clientèle Petro-Canada peut vous aider.

Avez-vous des questions ou des commentaires sur nos produits et services?

J’utilise ma carte, mais je n’obtiens pas de Petro-Points. Que devrais-je faire?
Comment puis-je échanger mes Petro-Points?
J’ai perdu ma carte Petro-Points. Comment puis-je obtenir une carte Petro-Points de remplacement?
J’ai plus d’une carte Petro-Points. Puis-je transférer le solde sur une seule carte?
Je cherche les coordonnées d'une personne-ressource du programme Petro-Points. Comment puis-je communiquer avec un agent du service à la clientèle?
Comment puis-je m'inscrire/activer une carte Petro-Points?
Où puis-je trouver le catalogue des primes Petro-Points?
Y a-t-il des exclusions relatives à l'échange des points?
Comment puis-je vérifier mon solde de Petro-Points?
J'ai perdu ma votre carte Lavez Partez ou ma carte accès lave-auto. Puis-je obtenir une carte de remplacement?
Je n'ai pas pu utiliser ma carte accès lave-auto, car le lave-auto était fermé en raison de rénovations, de maintenance ou de froid extrême. Que puis-je faire?
Je n'ai pas été satisfait du lavage reçu. Que puis-je faire?
Quel est le code de promotion de lave-auto courant de Petro-Canada?
Combien coûte un lavage d'auto?
Je cherche un lave-auto sans contact Petro-Canada à proximité - où se trouve-t-il?
Un lave-auto sans contact est-il aussi efficace qu'un lave-auto à lanières douces ou à brosses?
Que puis-je faire si mon véhicule a été endommagé dans un lave-auto?
Y a-t-il une date d'expiration sur les billets de lavage?
Y a-t-il un avantage à enregistrer ma carte accès lave-auto ou ma carte Lavez Partez en ligne?
Puis-je échanger des Petro-Points pour recharger ou acheter une nouvelle carte accès lave-auto ou Lavez Partez?
Est-il possible de combiner les jours de deux cartes accès lave-auto?
Comment puis-je savoir combien de jours ou de lavages il reste sur ma carte de lave-auto?
Comment puis-je voir les jours ou lavages en prime obtenus grâce à une promotion sur une carte accès lave-auto / Lavez Partez?
Je n'ai pas pu utiliser ma carte accès lave-auto, car le lave-auto était fermé en raison de rénovations, de maintenance ou de froid extrême. Que dois-je faire?
Je n'ai pas été satisfait du lavage reçu. Que dois-je faire?
Quelle est la différence entre un lave-auto Glide, SuperDoux ou sans contact?
Quels détergents sont utilisés sous la carrosserie, surtout si on utilise un dégraisseur?
J'ai une carte accès lave-auto, combien de fois puis-je utiliser l'aspirateur par jour?
J'ai scanné mon code à barres, mais l'aspirateur ne démarre pas, que dois-je faire?
Y a-t-il une expiration sur l'utilisation des lavages?
Y a-t-il une date d'expiration sur l'utilisation de l'aspirateur?
Comment puis-je obtenir plus de cycles d'aspirateur?
Quel est le solde de ma carte-cadeau Petro-Canada?
Comment puis-je obtenir une carte d'économie sur l'essence Petro-Canada?
Comment puis-je obtenir une carte de crédit Petro-Canada?
Où puis-je acheter un billet de loterie?
Où puis-je trouver des collations et des aliments à proximité?
Où puis-je trouver un restaurant A&W à proximité?
Où y a-t-il des établissements offrant le remplissage des bouteilles de propane à proximité?
Y a-t-il une station-service qui vend de la bière et du vin à proximité?
Je cherche du liquide de transmission ou de l'huile moteur En vendez-vous?
Qu'est-ce que l'octane? Que signifie un indice d'octane élevé?
Pourquoi le prix de l'essence est-il si élevé?
Où puis-je trouver du propane pour véhicules à proximité?
Pouvez-vous mélanger de l'essence super avec de l'essence ordinaire?
Où puis-je m'inscrire pour mon compte Petro-Canada Mobilité?
Où puis-je obtenir de l'information sur les plans de Petro-Canada Mobilité?
Y a-t-il un code de coupon Petro-Canada Mobilité?
Où puis-je acheter une carte SIM Petro-Canada?
À quelle vitesse puis-je recharger ma voiture hybride ou électrique?
Comment puis-je payer pour la recharge?
Pourquoi avez-vous installé des chargeurs bornes de recharge depour véhicules électriques?
Quel type de borne de recharge se trouve à votre station-service?
Votre borne de recharge rapide pour véhicules électriques fonctionne-t-elle avec mon véhicule électrique?
Que dois-je faire si je veux soumettre un commentaire ou faire une plainte?
Une recharge rapide à courant continu pourrait-elle endommager ou surcharger mon véhicule?
Que dois-je faire si j’ai un problème avec un chargeur?
Puis-je obtenir ou échanger des Petro-Points pour la recharge de mon VÉ?
Mon compte VÉ de Petro-Canada est-il le même que mon compte Petro-Points?
Si j'entame ma séance de recharge sur la borne, serai-je en mesure de la surveiller sur l'application?

Nous joindre.

Phone icon

Numéro sans frais 

entre 8 h et 20 h, HE

 

Chat bubble icon

Clavardez avec nous

entre 8 h et 20 h, HE

 

Envoyez-nous un message.

Remplissez notre formulaire de contact Petro Canada et nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Merci de votre patience.

Nous aimerions recevoir vos commentaires.

Notre sondage auprès de la clientèle Petro-Canada vous permet de nous donner votre opinion. Remplissez le sondage pour participer à notre concours trimestriel où vous courez la chance de gagner de l'essence gratuite pendant un an.